Mandantenaufnahme
Digitale Mandatsaufnahme für Kanzleien
Strukturieren Sie neue Mandatsanfragen bereits beim ersten Kontakt. Jurono ersetzt lose E-Mails und unvollständige Erstgespräche durch digitale Intake-Strecken, die Ihrem Team bessere Vorbereitung liefern.
Was ist digitale Mandatsaufnahme?
Digitale Mandatsaufnahme sammelt die Informationen, die eine Kanzlei für die erste Einschätzung braucht, bevor Telefon oder E-Mail ins Spiel kommen. Statt unstrukturierter Nachrichten erhalten Sie einen übersichtlichen Fallsteckbrief mit Kontaktdaten, Sachverhalt und angehängten Dokumenten.
- Klare Angaben statt langer E-Mail-Threads
- Dokumente direkt beim ersten Kontakt
- Weniger Rückfragen vor dem Erstgespräch
Das Problem mit klassischen Erstkontakten
Viele Mandanten schreiben eine kurze E-Mail oder rufen kurz an. Oft fehlen wichtige Angaben, Dokumente kommen später nach und das Team verbringt Zeit mit Sortieren statt mit Einschätzen. Das verzögert nicht nur den Mandatsstart, sondern lässt auch gute Anfragen untergehen.
- Unvollständige Erstinformationen
- Mehrfache Nachfragen per E-Mail und Telefon
- Keine zentrale Ablage für Anfragen und Dokumente
So funktioniert der Jurono-Intake
Jurono verbindet das öffentliche Kanzleiprofil mit einer strukturierten Anfragestrecke. Der Mandant sieht direkt, welche Informationen helfen, und kann Dokumente sicher hochladen. Ihr Team erhält alles gebündelt und kann den Fall schneller bewerten.
- Profil und Intake in einem System
- Vorbereitete Fragen für wiederkehrende Falltypen
- Sichere Dokumentenübermittlung direkt in den Workflow
Für wen sich digitale Mandatsaufnahme lohnt
Besonders Kanzleien mit wiederkehrenden Anfragemustern profitieren: Arbeitsrecht, Mietrecht, Familienrecht, Ausländerrecht oder Verkehrsrecht. Wo ähnliche Informationen immer wieder benötigt werden, spart ein digitale Intake-Strecke Zeit und sorgt für gleichbleibende Qualität.
- Einzelanwälte mit begrenzter ReNo-Kapazität
- Kanzleien mit mehreren Eingangskanälen
- Fachanwälte mit standardisierten Erstinformationen
Beispiel: Arbeitsrechtliche Erstberatung
Ein Arbeitnehmer hat eine Kündigung erhalten und sucht online nach einem Anwalt. Über das Jurono-Profil startet er die Intake-Strecke, beschreibt den Sachverhalt, lädt Kündigungsschreiben und Arbeitsvertrag hoch und nennt seinen Terminwunsch. Die Kanzlei hat vor dem Rückruf bereits den relevanten Kontext und kann gezielt vorschlagen, wie es weitergeht.
Sicherheit und Datenschutz
Mandantendaten gehören nicht in ein beliebiges Kontaktformular. Jurono legt Wert auf Hosting in Deutschland, verschlüsselte Übertragung und eine datenschutzorientierte Ablage. Details finden Sie auf der Seite Sicherheit. Weiterführende Seiten
Mehr zur Kanzlei-Sichtbarkeit finden Sie unter Kanzlei-Sichtbarkeit, zum passenden Paket unter Preise und zur persönlichen Einführung unter Demo.